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洪江市:打造医保“新”服务,构建便民“心”模式-凯发真人

来源:市医保局 作者:易坤秀(通讯员) 编辑:刘斯苑 2024-07-17 12:16:59

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7月16日,我市银行医保经办服务点正式运行。

为优化我市医保服务质量,打造高效便民的医疗保障经办服务体系,市医保局积极开展“新医保·心服务”活动,与中国建设银行洪江市支行、中国邮政储蓄银行洪江市支行联合建成医保经办服务点。

结合群众需求和银行业务实际,市医保局不断简化办事流程,完善银行医保服务点功能,强化服务效能,明确服务事项清单,将居民参保登记、居民缴费信息查询、医保电子凭证激活等服务事项授权给银行服务点办理,充分发挥银行网点管理规范、群众基础好、覆盖面广的优势,由“点”及“面”地扩宽医保服务渠道,打通服务群众的“最后一公里”。

下一步市医保局将不断优化服务理念,加大与各银行的合作,以全心全意为人民服务为工作“主线”,共同推动洪江市银行医保经办服务点的建设与发展。

审核:邱 曦   终审:蒋耀南

来源:市医保局

作者:易坤秀(通讯员)

编辑:刘斯苑

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